18 novembre 2025
Cure non urgenti, arriva il 116117
Sarà pronto entro fine mese
Sopralluogo di EdyTamajo al Civico per il nuovo call center europeo delle cure non urgenti: attivazione prevista entro fine mese e posti di lavoro per gli ex Almaviva
Prosegue il percorso verso l’attivazione del call center sanitario 116117 in Sicilia. Questa mattina l’assessore regionale alle Attività Produttive, Edy Tamajo, ha visitato i locali dell’Ospedale Civico di Palermo dove sono in via di completamento i lavori per il nuovo servizio, approvato dal Ministero della Salute. Il 116117 è il numero europeo unico per le cure non urgenti: si potrà chiamare per avere un consulto sanitario, un orientamento ai servizi territoriali, informazioni sulla guardia medica o supporto per piccoli disturbi che non richiedono il 112.
«I lavori procedono regolarmente e contiamo di chiudere tutto entro la fine del mese – dichiara Tamajo – Questo servizio offrirà risposte tempestive e qualificate ai cittadini, contribuendo in modo significativo a ridurre gli accessi impropri ai pronto soccorso».
Il progetto ha anche un forte valore occupazionale: «Il 116117 sarà gestito prioritariamente dagli ex dipendenti di Almaviva. Una scelta che permette di valorizzare operatori già formati e competenti, sostenendo allo stesso tempo il lavoro e la qualità del servizio», conclude l’assessore.
FC
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